Page 16 - Falcken Nr. 1 - 2015

Den ”UkenDte aFDeling”
Har goDt gang i BUtikken
Kursusafdelingen i Aalborg koordinerer en bred vifte af kurser og nyder godt af den store ”Falck-familie”
Hvert år afvikler Falcks Kursusafdeling i Aalborg mellem 3500 og 4000 kurser for eksterne kunder – alt fra ”almindeli- ge” førstehjælpskurser til spektakulære og skræddersyede events. Og området er i stadig vækst.
Alligevel oplever afdelingens medar- bejdere ofte, at de er en ret ukendt del af Falck.
- Vi har omkring 35.000 personer igennem vores kurser om året - alligevel er nogle af vores kolleger på stationen i tvivl om, hvad vi egentlig laver derinde bag døren for enden af gangen på første sal, siger kursuskoordinator Heidi Lind Madsen med et glimt i øjet.
- Men vi fortæller gerne mere om, hvad vi laver, for vi er jo rigtig stolte af det produkt, vi leverer, tilføjer hun.
Stort netværk
Falckens udsendte lagde vejen forbi sta- tion Aalborg og kontorerne på første sal for at høre om den ”ukendte” afdeling, som beskæftiger en halv snes medar- bejdere i Aalborg og tre i Falck-Huset i København.
Dertil kommer to fuldtids-instruktører samt et korps på omkring 180 instruk- tører landet over, som ved siden af de-
res daglige arbejde som eksempelvis reddere har en bibeskæftigelse med at undervise på kurser.
Endelig har afdelingen et stort net- værk af brandfolk, psykologer, arbejds- miljøeksperter med flere, som man kan trække på som undervisere.
Standard og special
Falcks kurser benyttes naturligt nok ofte af private og erhvervsmæssige abon- nenter, som har kursusforløb som en del af pakken. Men virksomheder, or- ganisationer, skoler, klubber med videre kan også komme ind fra gaden og købe kurser – både standardkurser og mere skræddersyede, individuelt tilpassede forløb.
Mange hjertestarterkurser
Det helt store nummer på kursusfron- ten i disse år er dog hjertestarterkurser, som (altid i kombination med første- hjælp) tegner sig for omkring halvdelen af alle afdelingens eksterne kurser år- ligt, fortæller Heidi Lind Madsen og kur- suschef Ulrik Dollerup Nielsen.
- Antallet af hjertestartere landet over er steget voldsomt, og det hedder sig, at alle kan betjene en hjertestarter. Men
man er nødt til at ”hjælpe” hjertestarte- ren. For at få en rytme, man kan støde på, så skal man kunne give hjertemas- sage – og det er der en stigende erken- delse af, forklarer Ulrik Dollerup Nielsen om den store efterspørgsel.
Den næststørste ”sællert” er bran- drelaterede kurser, mens tredjepladsen indtages af førstehjælpskurser ude i børnehaver, skoler og institutioner.
Sikker brug af waders
I den anden ende af spektret er special- kurser, som er rettet mod ”smalle” em- ner, faggrupper eller erhverv.
- Vi har eksempelvis et kursus i sik- ker brug af waders, et kursus i ”varmt arbejde” samt et akutkursus for tandlæ- ger, hvor de blandt andet lærer om nød- trachotomi (etablere hul ind til luftrøret, red.), beretter Heidi Lind Madsen.
Faktisk har afdelingen tilbud til alle aldre, lige fra førstehjælp på børnehave- niveau til kurset ”Hold balancen – snyd ambulancen”, hvor ældre medborgere lærer at forebygge faldskader.
Skræddersyet
Ud over de faste varer på hylderne kan Kursusafdelingen strikke foredrag,
16 • med Falcken i region nord